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据国内媒体报道，近日，有乘客乘坐成都航空 EU2703 号航班时，因一名乘客 refusing to switch their phone to airplane mode，飞机不得不返航。

网上传播的视频显示，飞机已在机场滑行准备起飞，但一名乘客拒不听从劝阻，拒绝将手机调至飞行模式。乘务员只好使用电话向机场方面报告情况。

对此，成都航空客服人员回应称，该航班确实有延误，但没有返航。航班计划起飞时间为 11:45，实际起飞时间为 13:15，延误原因标注为公共安全问题。

据悉，飞机上使用手机会产生电磁波信号，可能干扰飞机的通讯和导航系统。尽管现代飞机系统已能抵抗这种干扰，但为了避免风险，各大航空公司普遍要求乘客登机后将手机调至飞行模式。